Что читают в Гарварде:
11 полезных бизнес-книг

В основу «Уроков…» вошли интервью со 125 выдающимися лидерами. Подобно тому как стрелка обычного компаса указывает на магнитный полюс Земли, внутренний компас направляет человека к цели, ради которой стоит стать лидером. Следуя за ним и при любых обстоятельствах оставаясь самим собой, лидер начинает вызывать у людей интерес и искреннее желание идти за ним.

В книге описаны упражнения по развитию лидерских навыков. Например, пять шагов к лидерству от Билла Джорджа:

1. знать подлинного себя;
2. определить свои ценности и принципы лидерства;
3. понять свои мотивы;
4. выстроить группу поддержки;
5. сохранять понимание самых важных в жизни вещей.

Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 году и за последующие годы превратил компанию из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира. История Starbucks — это не обычная success story, полная уступок и компромиссов, но доказательство того, что компания может обеспечивать стабильно высокую прибыль и не жертвовать при этом принципом относиться к сотрудникам и клиентам с любовью и уважением, неизменно предлагая им продукт и сервис высшего качества. Эта must read — не только для фанатов Starbucks, но и для всех, кто хочет узнать секрет успеха компании и заразиться энтузиазмом Говарда Шульца, способного, кажется, найти выход из самых отчаянных ситуаций и увидеть возможности там, где другие не догадываются их искать. В этой книге Шульц раскрывает основополагающие принципы, которые определяют Starbucks, и делится своей мудростью.

Мы привыкли думать, что конкуренция — это символ здорового бизнеса. Однако с каждым годом конкуренция становится всё более и более напряжённой, а борьба за симпатии потребителя (и его кошелёк) — все более кровопролитной. Бизнес-океан окрасился в красный цвет, и выживать в нём становится всё труднее.

Эта книга основана на изучении более 150 стратегических решений, включая опыт компаний с более чем вековой историей, работающих в тридцати отраслях. Авторы Ким Чан и Рене Моборн убеждают читателя в том, что успешный бизнес строится путём создания «голубых океанов» — неосвоенных новых рынков. Более одного миллиона экземпляров этой книги были проданы по всему миру, это must read для предпринимателей и менеджеров.

Развитие — обязательный этап для любого процесса, особенно если он связан с обучением или бизнесом. Способность постоянно развиваться, сохраняя отношения со всеми участниками социума и бизнеса, во многом определяет успех.

Автор ряда бизнес-бестселлеров Роберт Саттон и его коллега из Стэнфорда Хагги Рао пишут о неизбежности, с которой рано или поздно сталкивается любая компания — расширение. В основном речь идёт о том, чтобы развивать свой проект быстрее и даже эффективнее, чем прежде. Авторы посвятили около 10 лет изучению того, как добиться от всех участников проекта образцовой работы и как сделать превосходные проекты ещё сильнее. Книга описывает кейсы и исследования из массы областей — от финансов до хайтека и образования.

Можете ли вы угадать, в чём разница между посредственным и невероятно успешным человеком? Двое международных экспертов в области управления, Джеймс Чампи и Нитин Нория, говорят, что ключевой ингредиент — это амбициозность. Их книга — практическое руководство по использованию ваших личных и профессиональных амбиций. Она предназначена для тех, кто желает достичь успеха в любой сфере. Это самый настоящий сборник уроков жизни из прошлого и настоящего. И принципы этих уроков основываются не на абстрактной теоретической психологии, а на конкретном жизненном опыте авторов и их окружения из всех сфер жизни. The Arc of Ambition объясняет, как провести мечту из мыслей в реальность.

В 1997 году у налоговой службы США была самая большая «клиентская база» в Америке — и граждане были больше всего ею недовольны. Из слушаний в Конгрессе стало известно, что руководство постоянно давило на сотрудников, чтобы те взимали больше штрафов и дополнительно начисляли налоги. Некоторые из них анонимно признались, что налоговые инспекторы вытягивали из налогоплательщиков несуществующие долги. В 1997 году Чарльз Россотти стал первым бизнесменом, возглавившим налоговую службу, и ему поручили перестроить этот орган. В этой книге он рассказал увлекательную историю лидерства и трансформации этой организации при президентах Клинтон и Буш.

Книга излагает подноготную одного из самых успешных инновационных поворотов в американской истории. Её автор — Нэнси Снайдер, вице-президент Whirpool по инновациям, и она рассказывает, как Whirpool провела радикальные изменения, встроила перемены и инновации в свою повседневную жизнь, что в итоге вывело компанию на прибыльность. Авторы интересно описывают структуру работы с инновациями по средствам рациональных и эмоциональных драйверов. К рациональным они относят системное управление, инновационную технику, технологии и другое. Эмоциональные драйверы просты: учиться, мечтать, творить, воодушевляться. Через занимательное повествование, что делает книгу простой в чтении, Дебора Дуарте и Нэнси Снайдер подчёркивают необходимость взаимосвязи между рациональными драйверами, которые спускаются сверху, и эмоциональными, которые не могут быть навязаны.

Марк Твен однажды заметил: «Ложь обойдёт полсвета прежде, чем правда успеет надеть ботинки». Его замечание звучит весьма правдоподобно, ведь городские сплетни, теории заговоров и другие «утки» распространяются по миру легко, тогда как идеи и мысли деловых людей, крупных учёных и толковых политиков часто не покидают узкого круга ближайших единомышленников. В книге авторы отвечают на вопрос: почему некоторые идеи процветают, а у других даже не было шанса на выживание? И как вдохнуть в идеи способность к борьбе? Здесь можно найти ответы на сложные вопросы, связанные с тем, как идеи становятся популярными и как обеспечить их выживаемость в дальнейшем.

На русском книга не издавалась, но если вы хорошо знаете английский, то мы настоятельно рекомендуем её прочесть. Пол Гомперс и Джош Лернер, самые известные американские исследователи венчурного бизнеса, решили написать практическое руководство о проблемах, с которыми сталкиваются предприниматели в поиске финансирования и как венчурный капитал решает эти проблемы. Здесь вам расскажут о том, как корпорации, государственные институты и некоммерческие организации могут (и должны) использовать преимущества модели венчурного капитала в своих областях. Неважно, в какой сфере вы трудитесь (хоть в образовании), эта книга объясняет, как использовать венчурный капитал, чтобы получить толчок развития и в своём деле.

Питер Капелли написал эту книгу с целью исследовать распространённые проблемы в управлении людьми. В ней излагаются четыре управленческих принципа, которые позволят передать работникам необходимые навыки в нужный момент:

• Баланс между развитием своих звёзд и поиском талантов с внешнего рынка;
• Улучшение прогнозов по количеству необходимого персонала;
• Максимальный возврат вложенных в персонал инвестиций;
• Копирование внешнего рынка вакансий для развития собственного трудового потенциала.

После прочтения книги вы узнаете, как сочетать развитие кадров с наймом, сможете лучше понять, какие люди вам нужны, и повысить производительность ваших подопечных.

Что такое data science? С какими проблемами может столкнуться компания, нанимающая на работу специалиста по обработке данных?

Авторы книги не просто дают ответы на эти и многие другие вопросы — они выводят фундаментальные решения, имеющие отношение не к конкретному методу или алгоритму анализа данных, но ко взгляду на проблему в целом, к применению такого анализа в реальном мире.

Рассмотрим случай со спамом. К примеру, перед вами стоит вопрос: имеет ли смысл делать почтовую рассылку? Чтобы дать ответ, недостаточно просто спрогнозировать, сколько человек откликнется на неё. Нужно выделить конкретные случаи:

• получат и откликнутся;
• получат, но не откликнутся;
• не получат, но откликнутся;
• не получат и не откликнутся.

Учесть все варианты будет самым верным решением — именно оно поможет прийти к правильному выводу.

Книга даёт студентам набор важных концепций для понимания анализа данных, учит задавать правильные вопросы, адекватно оценивать выводы количественных аналитиков и принимать взвешенное решение. Data Science for Business — прекрасная отправная точка для дальнейшего изучения количественной аналитики.